调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论猪猪：好评
房间比较大，但是有点发霉，有霉味，其他都还好
花蕾：好评
交通不是很方便的位置，我们去住的也许是周末，房间的挂牌价居然比艺龙的报价还要便宜。后来询问总台，服务员告诉我给我定的水床房加热的，所以价格就高。到最后一个晚上也没睡觉，所谓的水床房就是一个水床垫，这样的月份还给我们加热的垫子，简直是不可理喻。因赶出差，也没时间去投诉，因为投诉也无用。只会浪费自己的时间。
旅游达人：好评
这个酒店的性价比很高！里面还是比较新的，没有评价上所说的发霉的味道！很不错的！前台的态度很好！房间很大很宽敞！里面东西挺新的！可以推荐一下，实际的话比照片上要好看很多！打扫房间的阿姨的态度特很好的！我觉得很满意！